Op deze pagina vind je alle reizen die je de afgelopen tijd gemaakt hebt. Je ziet soms ook dat regels ingekleurd zijn.

  • Oranje betekent dat je misschien vertraging hebt, maar dat wij deze niet voor je kunnen aanvragen. Dit komt omdat we niet 100% zeker weten of het wel vertraging was.
  • Rood betekent dat je vertraging hebt gehad en dat we je geld zo snel mogelijk terug gaan vragen. Zorg ervoor dat je je gegevens bij Mijn account ingevuld hebt, zodat we direct kunnen beginnen.
  • Blauw betekent dat je aanvraag verstuurd is en de vertraging dus afgehandeld is.